INFOdoradca+ Informacje o zawodach - Powiatowy Urząd Pracy w Siemiatyczach

Licytator 333902

• Aukcjoner.
• Prowadzący aukcję.
• Prowadzący licytację.

W Międzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 odpowiada grupie:

• 3339 – Business services agents not elsewhere classified.

Według Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD 2007):

• N – Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca.

Notka metodologiczna

Opis informacji o zawodzie opracowano na podstawie:

• analizy źródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, międzynarodowe) oraz źródeł internetowych,
• wyników badań i analiz prowadzonych w projekcie: „Rozwijanie, uzupełnianie i aktualizacja informacji o zawodach oraz jej upowszechnienie za pomocą nowoczesnych narzędzi komunikacji – INFODORADCA+”,
• analizy opisu zawodu zamieszczonego w wyszukiwarce opisów zawodów na Wortalu Publicznych Służb Zatrudnienia,
• badań ankietowych prowadzonych w projekcie INFODORADCA+ w marcu 2019 r.,
• zebranych opinii od recenzentów, członków panelu ewaluacyjnego oraz zespołu ds. walidacji i jakości informacji o zawodach.

Autorzy i eksperci opiniujący

Zespół Ekspercki:

• Monika Bryl – Dom Aukcyjny Artissima, Warszawa.
• Patrycja Myszka – Centralny Instytut Ochrony Pracy – PIB, Warszawa.
• Anita Wolszczak-Karasiewicz – Dom Aukcyjny Art in House, Warszawa.

Zespół ds. walidacji i jakości informacji o zawodzie:

• Łukasz Baka – Centralny Instytut Ochrony Pracy – PIB, Warszawa.
• Maria Konarska – Centralny Instytut Ochrony Pracy – PIB, Warszawa.
• Tomasz Kupidura – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB, Radom.
• Małgorzata Przybyszewska – Centralny Instytut Ochrony Pracy – PIB, Warszawa.
• Krzysztof Symela – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB, Radom.
• Agnieszka Szczechura – Centralny Instytut Ochrony Pracy – PIB, Warszawa.

Recenzenci:

• Marcin Konrad Aleturowicz – Centrum Aukcyjne sp. z o.o., William Bunch Auctions, PA, Białystok.
• Magdalena Prasek – Kancelaria Radców Prawnych Adamski, Leś-Soroka, Prasek s.c., Lublin.

Panel ewaluacyjny – przedstawiciele partnerów społecznych:

• Robert Fleischer – Terapia Szkolenia Doradztwo. Rif. Robert Fleischer, Olsztyn.
• Izabela Pyszkowska – Poradnia Doradztwa Zawodowego i Pomocy Psychologiczno-Pedagogicznej, Elbląg.

Data (rok) opracowania opisu informacji o zawodzie: 2019 r.

Licytator, posiadając upoważnienie od organizatora aukcji ²⁵ do sprzedaży wystawionych przedmiotów, prowadzi publiczną lub niepubliczną sprzedaż ruchomości ³⁰ lub nieruchomości. Nabywcą zostaje licytant ¹⁸, który oferuje najwyższą cenę w rozumieniu regulaminu aukcji ¹.

Opis pracy

Praca licytatora ma charakter wystąpienia publicznego. Głównym zadaniem licytatora (aukcjonera ⁶) jest prowadzenie licytacji ¹⁶ lub aukcji i uzyskanie jak najwyższych cen wylicytowanych ⁹ za wystawiane obiekty. Są one zazwyczaj licytowane od ceny wywoławczej ¹¹ (wywołania ¹⁰) w górę. Licytator wywołuje dany przedmiot, prezentuje go, po czym informując o cenie wywoławczej, otwiera licytację i zbiera od obecnych oferty ²³. Nabywcą zwykle zostaje uczestnik (wskazany przez licytatora), który zaoferował (zaofiarował) ³³ najwyższą kwotę. Zamknięcie licytacji ³² i sprzedaż zostają poprzedzone trzykrotnym wywołaniem ostatecznej ceny i potwierdzone przez prowadzącego przybiciem ²⁸, czyli uderzeniem młotka aukcyjnego ²⁰. Tym samym licytator w imieniu organizatora aukcji zawiera w sensie prawnym umowę sprzedaży.

Licytator może być upoważniony do ustalania postąpień w czasie aukcji oraz przyjmowania ofert z sali o wartości innej, niż kwota postąpienia. Wystawiane przedmioty muszą być przez licytatora prezentowane w zachęcający sposób. Umiejętnie panując nad emisją głosu, stosując środki oratorskie, licytator moderuje tempo aukcji, starając się włączyć jak największe grono uczestników do udziału w licytacji i podbijania cen.

Sposób prowadzenia licytacji (aukcji) zależy od jej rodzaju oraz sprzedawanych przedmiotów. Można wyróżnić m.in. aukcje obiektów kolekcjonerskich (dzieł sztuki, numizmatów ²², samochodów, bibliofilskie ⁷), zwierząt hodowlanych, roślin uprawnych, nieruchomości. Licytacje mogą być prowadzone także w związku z procedurami komorniczymi (licytacje komornicze ¹⁷) lub likwidacjami przedsiębiorstw. Inną specyfikę posiadają aukcje komercyjne, inną zaś charytatywne ³, z których dochód jest przeznaczony na cele dobroczynne.

Sposoby wykonywania pracy

Praca licytatora polega m.in. na:

• planowaniu aukcji zgodnie z rodzajem licytacji i specyfiką sprzedawanych obiektów,
• prowadzeniu aukcji zgodnie z ustalonym przez organizatora licytacji regulaminem, według przyjętego systemu licytacji (np. aukcja holenderska ⁴, aukcja angielska ²),
• prezentowaniu regulaminu i poinformowaniu m.in. o kwotach postąpienia ²⁶, wysokości premium ²⁷ (opłaty aukcyjnej ²⁴) czy droit de suite ¹³,
• prezentowaniu oferowanych przedmiotów w zachęcający sposób,
• moderowaniu tempa aukcji i skutecznym zaangażowaniu jak największej części publiczności w licytację,
• uczestniczeniu pośrednim w licytacjach prowadzonych w formie elektronicznej,
• rozstrzyganiu ewentualnych sytuacji spornych,
• protokołowaniu bieżących wyników lub zatwierdzaniu protokołu aukcji.

Więcej szczegółowych informacji znajduje się w sekcjach: 3.1. Zadania zawodowe oraz 3.2. Kompetencja zawodowa.

Warunki pracy

W zależności od rodzaju aukcji i towarów będących jej przedmiotem, miejscem pracy licytatora mogą być pomieszczenia zamknięte (np. sala aukcyjna w domu aukcyjnym ¹², sala konferencyjna), hale lub przestrzeń otwarta. Niekiedy ze względu na ulokowanie obiektów aukcja wymaga wyjazdu do miejsca oddalonego od siedziby firmy.

Czas trwania licytacji może być bardzo różny – kilkadziesiąt minut, kilka godzin (z przerwami), a nawet kilka dni. Konieczność utrzymywania dynamiki licytacji wymaga od prowadzącego niemalże przez cały czas głośnego mówienia, maksymalnego skupienia uwagi, szybkiego reagowania oraz zazwyczaj utrzymywania pozycji stojącej. Podczas dłuższej aukcji licytator może mieć do dyspozycji stołek barowy.

Więcej informacji znajduje się w sekcji: 4.1. Możliwości podjęcia pracy w zawodzie.

Wykorzystywane maszyny i narzędzia pracy

Licytator w działalności zawodowej wykorzystuje m.in.:

• młotek aukcyjny,
• mównicę,
• system nagłośnienia (głośniki, mikrofon),
• system projekcji obrazu (projektor, monitor, ekran),
• numery aukcyjne ²¹ (lizaki aukcyjne ¹⁹), tj. tabliczki z numerami rozdawane uczestnikom licytacji,
• listę obiektów wystawionych do sprzedaży (z ich cenami wywoławczymi lub / i estymacjami ¹⁴ oraz cenami rezerwowymi ⁸),
• katalog ¹⁵ z opisem wystawianych na licytacji przedmiotów,
• protokół aukcji z listą obiektów,
• stołek barowy.

Organizacja pracy

Licytator to zawód wymagający kreatywności i elastyczności w zakresie planowania oraz prowadzenia aukcji. Pracownik musi merytorycznie przygotować się do tego wydarzenia, a także zorganizować swoją pracę w zależności od rodzaju aukcji, sprzedawanych obiektów, miejsca i panujących warunków. Licytatora obowiązują zasady doboru właściwego stroju dla pracowników usług biznesowych, tzw. dress code.

Aukcja ma zazwyczaj charakter publiczny, zaś jej przebieg jest bardzo dynamiczny. Stąd prowadzący musi na bieżąco reagować, mając na uwadze możliwość zaistnienia sytuacji niestandardowych (np. nieprzewidziane reakcje publiczności, błędy organizacyjne). Coraz częściej aukcja jest relacjonowana na żywo przez internet za pomocą platform do licytacji. Umożliwia to osobom nieobecnym zdalny udział w licytacji za pomocą specjalistycznego oprogramowana. Niekiedy wiąże się to z awariami urządzeń i utrudnieniami. Prowadzący musi być na nie przygotowany, a niekiedy także rozwiązywać zaistniałe w ich wyniku problemy. Aukcje internetowe ⁵ obsługiwane są przez osoby z branży informatycznej.

Ze względu na udział w aukcji większej liczby osób i konieczność bardzo dobrej komunikacji, podczas licytacji używa się zazwyczaj sprzętu nagłaśniającego. Często także wykorzystywany jest sprzęt multimedialny służący prezentacji licytowanych obiektów na ekranie. Jest on obsługiwany przez inne osoby biorące udział w organizacji aukcji. Licytator zawsze pracuje w zespole, z którym musi się doskonale komunikować (ustnie, a także językiem ciała) i współdziałać. Czasami ma również do pomocy asystenta licytatora.

Zagrożenia mające wpływ na bezpieczeństwo pracy człowieka

Licytator, ze względu na pracę w pozycji stojącej, długotrwały stres oraz przeciążenie aparatu mowy narażony jest m.in. na:

• choroby narządu głosu,
• choroby układu krążenia,
• schorzenia kręgosłupa,
• zwyrodnienia stawów,
• żylaki.

Wymagania psychofizyczne

Dla pracownika wykonującego zawód licytator ważne są:

w kategorii wymagań fizycznych

• ogólna wydolność fizyczna,
• sprawność układu krążenia,
• sprawność układu oddechowego,
• sprawność układu kostno-stawowego,
• sprawność narządu wzroku,
• sprawność narządu słuchu,
• sprawność narządów równowagi;

w kategorii sprawności sensomotorycznych

• ostrość słuchu,
• ostrość wzroku,
• zmysł równowagi,
• koordynacja wzrokowo-ruchowa,
• szybki refleks,
• spostrzegawczość;

w kategorii sprawności i zdolności

• zdolność koncentracji uwagi,
• podzielność uwagi,
• dobra pamięć,
• uzdolnienia kierownicze i organizacyjne,
• rozumowanie logiczne,
• łatwość wypowiadania się w mowie i/lub w piśmie,
• łatwość przechodzenia z jednej czynności do drugiej,
• zdolność podejmowania szybkich i trafnych decyzji,
• zdolność improwizacji,
• zdolność nawiązywania kontaktu z ludźmi,
• zdolność skutecznego przekonywania,
• zdolność skutecznego negocjowania,
• zdolność rozwiązywania konfliktów,
• predyspozycje do postępowania z ludźmi;

w kategorii cech osobowościowych

• gotowość do pracy w szybkim tempie,
• gotowość do współdziałania,
• komunikatywność,
• asertywność,
• autoprezentacja,
• operatywność i skuteczność,
• odpowiedzialność za działania zawodowe,
• elastyczność i otwartość na zmiany,
• samokontrola,
• wytrzymałość na długotrwały wysiłek psychiczny,
• odporność emocjonalna,
• ekspresyjność,
• kontrolowanie własnych emocji,
• rzetelność,
• wychodzenie z własną inicjatywą,
• wysoka kultura osobista,
• miła aparycja,
• zamiłowanie do ładu i porządku.

Więcej informacji znajduje się w sekcjach: 3.3. Kompetencje społeczne; 3.4. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu.

Wymagania zdrowotne

W zawodzie licytator wymagane są: ogólna sprawność fizyczna i intelektualna oraz wysoka wydolność aparatów mowy, wzroku i słuchu. Pod względem wydatku energetycznego praca należy do średnio ciężkich. Występuje w niej jednak obciążenie umysłowe związane np. z negocjowaniem. Przeciwwskazaniami do wykonywania zawodu licytator są przede wszystkim:

• wady aparatu mowy uniemożliwiające sprawną komunikację,
• wady wzroku i słuchu niepodlegające korekcji,
• zaburzenia znacznego stopnia sprawności palców i rąk.

Więcej informacji znajduje się w sekcji: 4.4. Możliwości zatrudnienia osób niepełnosprawnych w zawodzie.

Wykształcenie niezbędne do podjęcia pracy w zawodzie

Obecnie (2019 r.) do podjęcia pracy w zawodzie licytator wymagane jest co najmniej wykształcenie średnie ogólnokształcące lub średnie zawodowe z branży ekonomiczno-administracyjnej. Pracodawcy preferują osoby z wykształceniem wyższym I i/lub II stopnia na kierunku np. historia sztuki.

Tytuły zawodowe, kwalifikacje i uprawnienia niezbędne/preferowane do podjęcia pracy w zawodzie

Podjęcie pracy w zawodzie licytator ułatwia posiadanie:

• dyplomu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe w zawodzie pokrewnym (szkolnym) technik administracji,
• świadectwa potwierdzającego kwalifikację AU.68 Obsługa klienta w jednostkach administracji w zawodzie szkolnym pokrewnym technik administracji,
• dyplomu ukończenia studiów I i/lub II stopnia na kierunku np. historia sztuki.

Dodatkowymi atutami przy zatrudnieniu licytatora są m.in.:

• suplement Europass do dyplomu (w języku polskim i angielskim), wydawane na prośbę zainteresowanego przez Okręgowe Komisje Egzaminacyjne,
• zaświadczenia potwierdzające udział w specjalistycznych szkoleniach związanych z prowadzeniem licytacji,
• certyfikat potwierdzający znajomość języka angielskiego w stopniu średnio zaawansowanym (minimum poziom B2, tj. udokumentowanie posiadania umiejętności swobodnego komunikowania się z rodzimymi użytkownikami danego języka obcego),
• prawo jazdy kat B.

Więcej informacji znajduje się w sekcji: 4.2. Instytucje oferujące kształcenie, szkolenie i/lub potwierdzanie kompetencji w ramach zawodu.

Możliwości rozwoju zawodowego i awansu

Praca w zawodzie licytator ma charakter niehierarchiczny, stąd nie ma tu możliwości awansu odnośnie rodzaju wykonywanych czynności, jednak większe doświadczenie i kompetencje licytatora pozwalają mu prowadzić licytacje o wyższej randze. Może on:

• rozszerzać swoje kompetencje zawodowe poprzez kształcenie/szkolenie z zakresu przeprowadzania aukcji,
• doskonalić swoje umiejętności, uczestnicząc w branżowych szkoleniach organizowanych przez pracodawców.

Możliwości potwierdzania kompetencji

Obecnie (2019 r.) w zawodzie licytator nie ma możliwości potwierdzania ani walidacji kompetencji zawodowych, zarówno w edukacji formalnej, jak i pozaformalnej.

Okręgowe Komisje Egzaminacyjne oferują możliwość potwierdzania kompetencji zawodowych przydatnych w zawodzie licytatora, wchodzących w skład zawodu technik administracji w zakresie kwalifikacji AU.68 Obsługa klienta w jednostkach administracji.

Licytator potwierdza swoje kompetencje, uczestnicząc w szkoleniach i kursach wewnętrznych oraz zewnętrznych, organizowanych przez instytucje szkoleniowe.

Więcej informacji można uzyskać w Bazie Usług Rozwojowych https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl oraz Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji https://rejestr.kwalifikacje.gov.pl

Osoba zatrudniona w zawodzie licytator może rozszerzać swoje kompetencje zawodowe w zawodach pokrewnych:

Pracownik w zawodzie licytator wykonuje różnorodne zadania, do których należą w szczególności:

• Z1 Planowanie licytacji.
• Z2 Ogłaszanie regulaminu aukcji.
• Z3 Umożliwianie potencjalnym licytantom zapoznania się z rzeczami stanowiącymi przedmiot licytacji.
• Z4 Prezentowanie obiektu podczas aukcji.
• Z5 Przeprowadzanie licytacji.
• Z6 Rozstrzyganie sytuacji spornych.
• Z7 Przygotowywanie lub potwierdzanie protokołu z wynikami licytacji.

Kompetencja zawodowa Kz1: Prowadzenie licytacji obejmuje zestaw zadań zawodowych Z1, Z2, Z3, Z4, Z5, Z6, Z7 do realizacji których wymagane są odpowiednie zbiory wiedzy i umiejętności.

Pracownik w zawodzie licytator powinien posiadać kompetencje społeczne niezbędne do prawidłowego i skutecznego wykonywania zadań zawodowych.

W szczególności pracownik jest gotów do:

• Ponoszenia odpowiedzialności za skutki podejmowanych działań w trakcie przygotowywania i prowadzenia procesu licytacji.
• Dostosowywania swojego zachowania do zmiennych okoliczności pracy w trakcie przeprowadzania czynności aukcyjnych.
• Kierowania się zasadami zgodnymi z etyką zawodową i obowiązującymi przepisami związanymi z przygotowywaniem i przeprowadzaniem aukcji.
• Oceniania i weryfikowania wykonywanych przez siebie prac związanych z prowadzeniem aukcji.
• Podnoszenia swoich kompetencji i aktualizowania wiedzy z zakresu procesu licytacji.

Pracownik powinien posiadać zdolność właściwego wykonywania zadań zawodowych i predyspozycje do rozwoju zawodowego. Dlatego wymaga się od niego odpowiednich kompetencji kluczowych. Zostały one zilustrowane w formie profilu (rys. 1) ukazującego ważność kompetencji kluczowych dla zawodu licytator.

Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu licytator

Uwaga:

Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu stosowanego w Międzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób Dorosłych − projekt PIAAC (OECD).

Kompetencje zawodowe pracownika licytator, w aktualnej sytuacji prawnej (2019 r.), nie mają bezpośredniego odniesienia do poziomów kwalifikacji w Polskiej Ramie Kwalifikacji/Sektorowej Ramie Kwalifikacji.

Opis zawodu, zadań zawodowych i wymagań kompetencyjnych może stanowić materiał informacyjny dla przygotowania (lub aktualizacji) opisów kwalifikacji wprowadzanych do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji (ZSK). Więcej informacji:

• Zintegrowany System Kwalifikacji: https://www.kwalifikacje.gov.pl
• Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji: https://rejestr.kwalifikacje.gov.pl

Praca licytatora ma charakter zlecony. Zatrudnienie można znaleźć na rynku kolekcjonerskim (organizatorami aukcji są domy aukcyjne, galerie, antykwariaty), a także w podmiotach zajmujących się pomocą charytatywną. Licytator może także być poszukiwany przez kancelarie komornicze, agencje nieruchomości oraz inne jednostki gospodarcze organizujące aukcje. Licytator posiadający doświadczenie zawodowe może prowadzić coraz bardziej prestiżowe aukcje. Niemniej trzeba podkreślić, że dostęp do tego zawodu jest ograniczony, przede wszystkim ze względu na trudności w zdobyciu praktyki, a także stosunkowo niewielką liczbę potencjalnych / możliwych do uzyskania zleceń.

Kształcenie

Obecnie (2018 r.) w ramach systemu kształcenia zawodowego w Polsce nie przygotowuje się osób do wykonywania zawodu licytator.

Kompetencje przydatne do wykonywania zawodu licytator można uzyskać, podejmując:

• kształcenie w dwuletniej szkole policealnej w zawodzie technik administracji,
• szkolenie w ramach kwalifikacyjnego kursu zawodowego, w zakresie kwalifikacji AU.68 Obsługa klienta w jednostce administracji,
• studia I i/lub II stopnia na uczelni wyższej np. historia sztuki.

Kształcenie w zakresie kwalifikacyjnego kursu zawodowego (dla dorosłych) mogą organizować:

• publiczne szkoły prowadzące kształcenie zawodowe,
• niepubliczne szkoły posiadające uprawnienia szkół publicznych, prowadzące kształcenie zawodowe,
• publiczne i niepubliczne placówki kształcenia ustawicznego, placówki kształcenia praktycznego, ośrodki dokształcania i doskonalenia zawodowego,
• instytucje rynku pracy prowadzące działalność edukacyjno-szkoleniową,
• podmioty prowadzące działalność oświatową na podstawie ustawy Prawo przedsiębiorców.

Kwalifikację AU.68 potwierdzają (również w trybie eksternistycznym) Okręgowe Komisje Egzaminacyjne.

Osoby, które uzyskały powyższą kwalifikację, mają możliwość otrzymania również suplementu Europass (w języku polskim i angielskim), wydawanego na prośbę zainteresowanego przez Okręgowe Komisje Egzaminacyjne (do dyplomu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe), co ma istotne znaczenie w przypadku poszukiwania pracy za granicą.

Szkolenie

Zazwyczaj pracodawcy we własnym zakresie prowadzą szkolenia pracowników w zawodzie licytator, które najczęściej dotyczą: wystąpień publicznych i autoprezentacji, retoryki i kultury słowa. Specjalistyczne kursy przygotowujące do tego zawodu są prowadzone za granicą.

Przykładowa tematyka szkoleń w zawodzie licytator może dotyczyć m.in.:

• zarządzania stresem,
• prowadzenia licytacji w formie elektronicznej,
• asertywnej komunikacji i rozwiązywania konfliktów
• umiejętności zarzadzania czasem oraz projektami/zadaniami,
• nauki jednego języka obcego na poziomie komunikatywnym (w mowie i piśmie),
• znajomość i obsługi na poziomie średnio zaawansowanym pakietów do edycji podstawowych dokumentów biurowych.

Organizatorzy tych szkoleń poświadczają uzyskane przez uczestników kompetencje stosownymi certyfikatami/zaświadczeniami.

Wynagrodzenie (2019 r.) osób pracujących w zawodzie licytator wynosi około 2250 zł brutto miesięcznie, przy czym dochód za przeprowadzenie licytacji to dodatkowo od 500 zł do 3500 zł brutto. Miesięcznie licytator może zrealizować od kilku do kilkunastu aukcji.

Ponadto zarobki uzależnione są m.in. od:

• posiadanego doświadczenia i umiejętności,
• branży pracodawcy, jego wielkości i skali działania,
• osiąganych wyników sprzedaży, realizacji planów.

W zawodzie licytator możliwe jest zatrudnienie osób niepełnosprawnych.

Warunkiem niezbędnym do zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami w zawodzie jest identyfikacja indywidualnych barier i dostosowanie technicznych i organizacyjnych warunków środowiska oraz stanowiska pracy do potrzeb zatrudnienia osób:

• z dysfunkcją narządu słuchu (03-L), jeśli posiadana wada jest skorygowana odpowiednimi aparatami słuchowymi umożliwiającymi prawidłowy odbiór głosów w trakcie licytacji,
• z zaburzeniami głosu, mowy (03-L), jeśli umożliwiają skuteczny kontakt interpersonalny i komunikację,
• z dysfunkcją narządu wzroku (04-O), jeśli posiadana wada jest skorygowana odpowiednimi szkłami optycznymi lub soczewkami kontaktowymi, które zapewnią ostrość widzenia.